Er zijn geen domme vragen

Maar wel veel dezelfde

Over ons water

Waar wordt Wildalp gebotteld?

Wildalp wordt gebotteld in de ‘waterfabriek’ in Wildalpen, een klein gemeenschap in de deelstaat Stiermarken in Oostenrijk met nog geen 600 inwoners. Zij zijn allen eigenaar van de natuurlijke vrij stromende bron.
We zijn er niet in geïnteresseerd om het chicste flessenwater te zijn, maar de natuurlijkheid en eerlijkheid maakt ons een premium water. Dat is rijk alpenwater!

 

Waarom is Wildalp anders dan bekende merken als SPA, Bar-le-Duc of Chaudfontaine?

Wildalp is geen grondwater, maar een alpenwater en komt uit een zeldzame, hooggelegen, natuurlijk vrij stromende bron. Die waterbron bestaat vandaag de dag precies zo als in haar hele geschiedenis. Deze bron (op ruim 2000 meter) is ver weg van de industrie, landbouw en het massatoerisme en dus vrij van verontreiniging. Het water kan daardoor ongefilterd, onbehandeld en direct bij de bron worden gebotteld en behoud zo zijn oorsprong, zijn natuurlijke energie en het bijzondere karakter.

Is er een smaakverschil met Nederlands kraanwater?

Jazeker. Water is zeker niet altijd gelijk van smaak. De smaak van water wordt bepaald door de mineralisatie en door de toevoegingen. Wildalp heeft een natuurlijke uitgebalanceerde mineralisatie en helemaal geen toevoegingen. Ook is Wildalp ‘stromend’ water en rijk aan zuurstof. Wildalp smaakt daardoor lekker fris en zacht.

Het Nederlandse kraanwater is gemaakt van stilstaand grondwater en heeft vaak een duidelijke (na)smaak.

Wat is het kwaliteitsverschil met kraanwater?

Nederlands kraanwater is een mix van grondwater en oppervlaktewater, dat intensief schoongemaakt is. Schoonmaakmiddelen, zeepresten, fosfaten, pesticiden, medicijnresten en meststoffen in het oppervlaktewater kunnen niet volledig worden verwijderd in de waterbehandelingsprocessen en de trend is dat dit ook steeds moeilijker wordt. Zelfs wanneer verontreinigende stoffen niet in het oppervlaktewater terecht zouden komen, wordt een groot aantal (giftige) chemicaliën zoals chloor, chlooramine, fluoride en loog (om er maar een paar te noemen) opzettelijk toegevoegd door de drinkwaterbedrijven. De stoffen zijn nodig om het water te blijven desinfecteren, gedurende de tijd dat het water in het leidingennetwerk zit, tot je het uit de kraan tapt.

Hoe lang kan ik het water bewaren?

Flessenwater gaat niet snel kapot. Wildalp is wel het lekkerste in de eerste twee jaren nadat het gebotteld is. Daarna zal de kwaliteit langzaam afnemen.

Over het gebruik

Smaakt water uit plastic flessen anders dan uit glazen flessen?

Voor veel chique flessenwaters lijkt de glazen fles een must. Maar de glazen flessen (hoewel soms bijzonder fraai ontworpen, maar minder functioneel) hebben geen enkel voordeel ten opzichte van plastic flessen. Er is geen smaakverschil tussen water uit glas en plastic. Glas is wel veel minder duurzaam.

Waarom is het gebruik van flessenwater juist heel positief?

Je haalt nu een punt aan dat ons echt aan het hart gaat, maar je hebt er zelf om gevraagd…  

Jaren geleden is men een campagne begonnen met het doel flessenwater te belasteren. Deze campagne was gebaseerd op het foutieve idee dat elk water hetzelfde is en plastic slecht zou zijn voor mens en natuur. De kern van het argument was het idee dat water niet opgesloten moet worden en dus uit de kraan moet komen. Flessenwater was ineens een hot issue voor milieuactivisten. En het verwijderen van flessenwater was hèt nieuwe politiek correcte ding. 

Helaas resulteerde dit in allerlei beslissingen op basis van ideologie, met weinig aandacht voor feiten en een logisch argument. Een klassiek voorbeeld is het verbieden van flessenwater van scholen en openbare instellingen. Dit klinkt als een goed idee als je een milieuactivist uit die tijd bent, maar acties hebben gevolgen. Het resultaat was dat het flessenwater snel werd vervangen door suikerrijke frisdranken en sappen die lege calorieën toevoegden aan de voeding van scholieren en studenten. We weten nu dat dit bijdroeg aan ziekten zoals het metabool syndroom (obesitas, diabetes, enz.).

Het is ironisch dat studies sindsdien hebben aangetoond dat het drinken van mineraalrijk water de effecten van het metabool syndroom aanzienlijk kan verminderen. Daarnaast is aangetoond dat gebotteld water veruit de kleinste ecologische voetafdruk heeft van alle gebottelde dranken. En ondertussen is het verdringen van suikerrijke frisdranken en sappen zelfs een wens van gezondheidswerkers wereldwijd die zich zorgen maken over het welzijn van de bevolking.

Het lijkt ons wel duidelijk.

Kan ik Wildalp gebruiken voor babyvoeding?

Hell yeah. Door de natuurlijke zuiverheid en lage en uitgebalanceerde mineralisatie is Wildalp heel geschikt voor de bereiding van babyvoeding. En niet alleen daarvoor. Ons water is perfect voor het bereiden van babymelk en opvolgmelk, kant-en-klare melk en thee, maar ook voor het mengen met kindersiroop. Wij kunnen ons niets voorstellen dat meer verfrissend is dan een heerlijk ranja bereidt met rijk alpenwater.

Is Wildalp lekker bij wijn?

Als je bij een gerecht een (zorgvuldig gekozen) wijn drinkt, is bruisend water eigenlijk niet geschikt. Maar Wildalp is juist heel geschikt om jouw wijn of andere dranken te ondersteunen. Het is namelijk nodig dat er een duidelijk onderscheid is tussen het hoofdpersonage (de wijn) en de ondersteunende cast (het water). Het water moet een iets hogere temperatuur hebben dan de wijn om te voorkomen dat de aandacht van de wijn wordt afgeleid. Maar zowel wijn als water moeten van een uitmuntende kwaliteit zijn om optimaal van het hele stuk te kunnen genieten. Encore!

Kan ik Wildalp met ijs drinken?

Je mag natuurlijk zelf weten of je ijs gebruikt, maar Wildalp smaakt op kamertemperatuur al heel verfrissend. Op warme dagen kan het lekker zijn het water gekoeld te drinken, maar onze voorkeur is zonder ijs. Ijs is doorgaans gemaakt van kraanwater. Wanneer dit ijs smelt, verdunt het ons Wildalp water (dat speciaal voor jou uit zijn natuurlijke bron is gehaald, met grote zorg is gebotteld en uit de Alpen is getransporteerd voor al jouw bijzondere momenten).

Er is meestal niets mis met Nederlands kraanwater, maar het hoort eigenlijk niet thuis in ons rijke en natuurlijke alpenwater.

Hoe kan ik thuis ijs gebruiken in Wildalp of een ander bijzonder drankje?

Thuis vul je gewoon je ijsblokjesbakje met Wildalp. Dit maakt de ijsblokjes iets duurder, maar het is het zeker waard. Kies deze blokjes als je ijs in je Wildalp water wilt hebben. Of je kunt ze gebruiken voor het maken van cocktails en (mix)drankjes. Je hebt misschien een fortuin uitgegeven aan de beste wodka (voor je martini), maar dan gebruik je ijsblokjes gemaakt van kraanwater. Dat is not done. Het gebruik van het zachte Wildalp heeft geen (negatieve) invloed op de smaak en het karakter van je cocktail of (mix)drankje.

Over het bestelproces

Kan ik andere producten bestellen dan aangeboden in de webshop?

Nee. Alle producten die op dit moment leverbaar zijn, kunnen in de webwinkel besteld worden. Zodra we met nieuwe producten komen (we hebben er nog genoeg) dan geven we dat ook aan op de website en in onze nieuwsbrief.

Kunnen jullie Wildalp ook zakelijk aanbieden?

Wij kunnen voor zakelijke klanten maatwerk aanbieden. We spelen met wat leuke ideeën om die zakelijke momenten nog meer bijzonder te maken. Je kunt ons een aanvraag sturen via zakelijk@wildalp.nl en heb je zelf een goed idee dan mag dat ook naar dit mailadres.

Kan ik producten retourneren?

Nee helaas. Producten kunnen niet geretourneerd worden. Ons water is een natuurproduct, dus het is wat het is.
Mocht de levering beschadigd zijn aangekomen, dan dient u dit wel direct te melden bij de bezorger en bij ons. Je kunt zelf inschatten of de producten geaccepteerd kunnen worden en beslissen of je het pakket aanneemt of weigert.

Over het betaalproces

Op welke manier kan ik betalen bij Wildalp?

Je kunt op een aantal verschillende manieren betalen, maar niet anders dan aangeboden in onze webwinkel. Eigenlijk zijn de meest voorkomende betaalmogelijkheden wel geïntegreerd. Zijn de huidige mogelijkheden toch niet voldoende of zie je belemmeringen, dan horen we dat natuurlijk graag.

Over de bezorging

Welke pakketdienst bezorgt de bestelling?

Alle bestellingen worden standaard verzonden met PostNL.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Jazeker. Kun je echt niet wachten of wanneer je dat gewoon makkelijker vindt, dan kun je jouw bestelling ook afhalen. Op dit moment kan dat alleen nog bij ons hoofdkantoor in Enschede (en als we iets regelen wellicht bij onze waterbron in Wildalpen Oostenrijk ;-)). Je dient het afhalen van het water wel aan te geven bij je bestelling.

Kan ik ook aangeven wanneer de bestelling moet worden geleverd?

Tijdens het bestelproces kan je aangeven wanneer je zou willen dat de pakketdienst je bestelling komt afleveren. We doen natuurlijk ons best om zo snel mogelijk te leveren, maar houd wel rekening met een aantal dagen.

Wat moet ik doen als de bestelling beschadigd aankomt?

Mocht de levering beschadigd zijn aangekomen dan dien je dit wel direct te melden bij de bezorger en bij ons. Je kunt zelf inschatten of de producten geaccepteerd kunnen worden en beslissen of je het pakket aanneemt of weigert.
Zolang de flessen niet beschadigd zijn is het water nog net zo gezond en lekker als altijd.

Wat moet ik doen als ik de verkeerde producten geleverd krijg?

Onmogelijk. 😉 Nou ja. Iedereen kan fouten maken. Stuur ons even een e-mail onder vermelding van het bestelnummer en jouw naam. Dan gaan wij ervoor zorgen dat je zo snel mogelijk de juiste bestelling in huis krijgt.

In deze tijd bestelt iedereen weleens iets online. De één omdat het goedkoper is. De ander omdat het makkelijker is. We zijn het wel gewend. Maar online water bestellen is nog niet iets wat iedereen doet. Daar willen wij als Wildalp verandering in brengen. Bijzonder water voor bijzondere momenten (en alle andere momenten dat je water kunt drinken) dat gewoon bij je wordt thuisbezorgd. Omdat dit voor veel mensen nieuw is, snappen we dat er vragen kunnen zijn.
We hopen hieronder de meeste te hebben beantwoord.

Geniet van jouw mooiste momenten met water
vol zuurstof en natuurlijke mineralen. 

0
    0
    Jouw winkelmand
    Jouw winkelmand is leegTerug naar de bestelpagina
      Calculate Shipping
      Kortingscode toevoegen